Хлебарка, уловена от камера в Cornwall Centre, принуждавайки Edo Japan временно да затвори
„Бях отвратен и загубих апетит.“
Това бяха думите на Шели Айсайкан, след като отиде в Едо Япония в Regina's Cornwall Center този уикенд.
След като си поръча храна, тя намери хлебарка да пълзи около таблите с храна.
„Тъкмо бяхме в търговския център и пазарувахме и огладняхме, така че отидохме да ядем - каза тя. „Точно когато дърпах тавата надолу, видях нещо с ъгъла на окото си да се движи.“
Aisaican публикува видео на страницата си във Facebook по-късно същия ден и видеото стана вирусно с повече от 10 000 гледания само за два дни,
„Хората се шегуваха, казвайки: „О, това е просто допълнителен протеин.“ Мисля, че ще предам този протеин“, каза тя през смях.
Aisaican каза, че е помолила служителите в Edo Japan да направят нещо по въпроса със ситуацията, но твърди, че те просто вдигнаха рамене и продължиха напред.
„Сякаш беше обичайно и нормално нещо за тях бъди там - каза тя. „Дори ги помолих да ми върнат парите и те не ми ги върнаха. Сякаш просто нямаше да го признаят или нещо такова.“
Най-новите здравни и медицински новини, изпращани до вас всяка неделя.
Тя каза, че не е първият път, когато тя и нейният партньор Хюи Акоуз виждат хлебарки и буболечки да пълзят из Корнуолския център.
И докато семейството видя само един този път, това прави Акоуз страхувам се, че може да има повече.
„Където има едно, има още и кой знае къде са били или в какво са се забъркали“, каза той. „Искам да кажа, че се занимаваме с препитанието и храната си, нали? Ние очакваме, като плащащ клиент, че всичко е обгрижено правилно.
„Веднага се появяват червени знамена в такава ситуация. Човек може да се разболее или болест може да дойде от това.“
Edo Japan взе решение да затвори временно ресторанта в началото на сряда.
„Ние сме запознати с последните изображения и опасенията на нашето заведение в Cornwall Center в Regina“, каза Edo Japan в изявление. „Ние се гордеем изключително много с качеството на нашия продукт и обслужването на нашата общност и искаме да уверим нашите уважаеми клиенти, че приемаме този въпрос сериозно.“
Те продължиха да казват, че Edo Japan е предприел незабавни действия , включително:
Уведомяване на Cornwall Center за проблема и проактивна работа с всички партньори (собственик на франчайз, здравни власти и наемодатели), за да се даде възможност за навременно разрешаване, ако е необходимо. Доброволно и временно затваряне на местоположението поради изключително повишено внимание за да се даде възможност за цялостно и обширно почистване. Проактивно ангажиране на професионални услуги на трети страни за задълбочена оценка и, ако е необходимо, справяне със ситуацията. Освен това са приложени цялостни мерки за премахване на всяко потенциално присъствие на вредители и предотвратяване на бъдещи събития.
„Нашите ресторантът се подлага на редовни инспекции и строги протоколи за чистота, за да се осигури безопасна и санитарна среда за нашите гости и персонал“, каза Едо Япония.“
„Едо Япония се гордее с нашия силен опит в спазването на изискванията за здраве и безопасност в това място и ще продължим да работим, за да гарантираме, че най-високите стандарти остават на мястото си и гостите ни се чувстват удобно и безопасно, когато вечерят с нас.“
Cornwall Center каза в изявление, че разглежда проблема допълнително с изпълнител за борба с вредителите.
„Cornwall Center работи усърдно с нашите наематели, за да поддържа чисти и безопасни пространства и по време на последната проверка не са докладвани проблеми. Това е изолиран инцидент, който приемаме много сериозно, тъй като здравето и безопасността на нашите клиенти и наематели са основен приоритет.“
Що се отнася до това дали Aisaican очаква да върне бизнеса си там или не, тя отговори с бързо „не“.